Ці Умови надання послуг регулюють порядок використання сайту www.consulting-ukraine.com, а також порядок надання послуг компанією KNS Consulting.

Користуючись цим сайтом, надсилаючи запит через форму зворотного зв’язку або замовляючи послуги компанії, ви погоджуєтесь із цими Умовами.

1. Загальні положення

KNS Consulting надає консультаційні, юридичні, бухгалтерські, кадрові, рекрутингові, аутсорсингові та інші бізнес-послуги для клієнтів, які планують вести або вже ведуть діяльність в Україні.

Інформація, розміщена на сайті, має загальний інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною, податковою, бухгалтерською або фінансовою консультацією, якщо інше прямо не погоджено між компанією та клієнтом.

2. Послуги компанії

Компанія може надавати такі послуги:

• бізнес-консалтинг;
• юридичний супровід;
• бухгалтерський супровід;
• податкові консультації;
• HR та рекрутингові послуги;
• супровід реєстрації бізнесу в Україні;
• супровід іноземних інвесторів;
• послуги аутсорсингу;
• інші супутні консультаційні та адміністративні послуги.

Конкретний обсяг, строки, вартість та умови надання послуг погоджуються індивідуально з клієнтом.

3. Замовлення послуг

Клієнт може звернутися до компанії через форму на сайті, електронну пошту, телефон або інші доступні канали зв’язку.

Після отримання запиту компанія може зв’язатися з клієнтом для уточнення деталей, оцінки потреб, підготовки комерційної пропозиції або погодження подальших кроків співпраці.

Надсилання запиту через сайт не означає автоматичного укладення договору або обов’язку компанії надати послуги.

4. Вартість та оплата

Вартість послуг визначається залежно від обраного пакета, складності завдання, обсягу робіт, строків виконання та інших факторів.

Оплата здійснюється відповідно до рахунку, договору, інвойсу або іншого погодженого між сторонами документа.

Компанія має право змінювати тарифи та умови оплати, але такі зміни не впливають на вже погоджені та оплачені послуги, якщо інше не передбачено окремою домовленістю сторін.

5. Обов’язки клієнта

Клієнт зобов’язується:

• надавати достовірну, повну та актуальну інформацію;
• своєчасно надавати документи, дані та пояснення, необхідні для виконання послуг;
• своєчасно здійснювати оплату;
• не використовувати сайт або послуги компанії з незаконною метою;
• повідомляти компанію про зміни в інформації, яка може вплинути на надання послуг.

Компанія не несе відповідальності за затримки або неможливість виконання послуг, якщо вони виникли через ненадання або несвоєчасне надання інформації чи документів клієнтом.

6. Обов’язки компанії

Компанія зобов’язується:

• надавати послуги професійно та добросовісно;
• використовувати інформацію клієнта лише для цілей надання послуг;
• дотримуватися конфіденційності отриманої інформації;
• повідомляти клієнта про важливі обставини, які можуть вплинути на виконання послуг.

7. Скасування послуг

Клієнт може скасувати замовлення послуг до початку їх фактичного виконання, повідомивши компанію у письмовій формі.

Якщо виконання послуг уже розпочато, компанія має право утримати оплату за фактично виконану роботу, витрачений час, адміністративні витрати та інші погоджені або документально підтверджені витрати.

Умови скасування конкретних послуг можуть додатково визначатися в договорі, інвойсі або комерційній пропозиції.

8. Повернення коштів

Повернення коштів можливе у випадках, коли послуги не були надані та їх виконання ще не розпочато.

Якщо послуги були надані повністю або частково, повернення коштів може бути здійснене частково або не здійснюватися, залежно від обсягу фактично виконаних робіт.

Рішення щодо повернення коштів приймається індивідуально з урахуванням характеру послуги, стадії її виконання та умов, погоджених із клієнтом.

9. Конфіденційність

Компанія зобов’язується не розголошувати конфіденційну інформацію клієнта третім особам без його згоди, крім випадків, коли таке розкриття необхідне для надання послуг або вимагається законодавством.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

10. Обмеження відповідальності

Компанія докладає розумних зусиль для надання якісних і точних консультаційних послуг.

Однак компанія не гарантує досягнення конкретного комерційного, фінансового, податкового, юридичного або іншого результату, якщо такий результат залежить від дій третіх осіб, державних органів, змін законодавства, ринкових умов або дій самого клієнта.

Компанія не несе відповідальності за збитки, спричинені використанням загальної інформації із сайту без отримання індивідуальної консультації.

11. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту, включаючи тексти, структуру, дизайн, графічні елементи, логотипи та інший контент, належать компанії або використовуються на законних підставах.

Копіювання, поширення або використання матеріалів сайту без письмової згоди компанії заборонено, крім випадків, дозволених законодавством.

12. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти. Компанія не несе відповідальності за зміст, політики, дії або послуги таких сторонніх ресурсів.

13. Зміни до Умов

Компанія має право періодично оновлювати або змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.

Продовження користування сайтом після внесення змін означає згоду користувача з оновленими Умовами.

14. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цими Умовами, користувач може звернутися до компанії через контактні дані, вказані на сайті www.consulting-ukraine.com.

Дата останнього оновлення: 09.09.2026